POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS STAR SEGUIMIENTO Y CONTROL S.A.S

STAR SEGUIMIENTO Y CONTROL S.A.S, de conformidad con las leyes de la República de Colombia, con número de identificación tributaria No. 900.414.775-1 ubicado en la Ciudadela Comfenalco Mz 18 CASA 16 de la ciudad de Ibagué departamento del Tolima, con correo electrónico luis.bernal@starseguimiento.co, para que, de manera conjunta o independiente, en calidad de responsables, utilicen mi información comercial y/o personal en cualquier operación de tratamiento válida, en el proceso precontractual y/o contractual que establezca con éstas y que sea requerida para el correcto cumplimiento de alguna(s) de las siguientes finalidades:

• Establecer comunicación entre la Compañía y los Titulares, mediante el envío y/o recepción de comunicaciones para cualquier propósito relacionado con las finalidades que se establecen en la presente Política, ya sea mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos y/o físicos con fines comerciales, publicitarios, de seguimiento y/o atención al cliente.
• Efectuar o implementar la adquisición u oferta de productos o servicios y/o promociones por parte de la Compañía.
• Auditar, estudiar y analizar la información de la Base de Datos para diseñar estrategias comerciales y aumentar y/o mejorar los Productos y Servicios que ofrece la Compañía.
• Combinar los datos personales con la información que se obtenga de otros aliados o compañías o enviarla a los mismos para implementar estrategias comerciales conjuntas.
• Auditar, estudiar y analizar la información de la Base de Datos para diseñar estrategias de abastecimientos.
• Auditar, estudiar, analizar y utilizar la información de la Base de Datos para diseñar, implementar y desarrollar, programas, proyectos y eventos.
• Auditar, estudiar, analizar y utilizar la información de la Base de Datos para la socialización de políticas, proyectos, programas, resultados y cambios organizacionales.
• Suministrar la información y datos personales de los Titulares a las sociedades subsidiarias, filiales o afiliadas a la Compañía, aliados estratégicos o a otras sociedades o personas que la Compañía encargue para realizar el procesamiento de la información y cumplir con las finalidades descritas en la presente Política.
• Suministrar la información y datos personales de los Titulares a aliados estratégicos para que estos contacten a los Titulares para ofrecerles bienes y servicios de su interés, recibir ofertas de los titulares, invitar a la participación en programas, proyectos eventos, socializar políticas, proyectos, programas, resultados y cambios organizacionales.
• Realizar trámites jurídicos, comerciales, de seguridad y/o prevención de fraudes y/o contables referentes al pago y/o cobro de las obligaciones contractuales.
• Cuando la información deba ser revelada para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales, para asegurar el cumplimiento de los términos y condiciones, para detener o prevenir fraudes, ataques a la seguridad de la Compañía o de otros, prevenir problemas técnicos o proteger los derechos de otros como lo requieran los términos y condiciones o la ley.
• Consultar, almacenar y usar la información financiera obtenida que terceros administradores de bases de datos, previa autorización del Titular para dicha consulta.
• Registro de la información de los Titulares en la base de datos de la Compañía y creación o generación de bases de datos.
• Evaluar la calidad de nuestros productos, mercancías y/o servicios al igual que realizar estudios sobre hábitos de consumo, preferencias de consumo, interés de compra, prueba de productos, mercancía y/o servicios, grado de satisfacción.
• Realizar, a través de cualquier medio, en forma directa o indirecta mediante terceros, actividades de mercadeo, promoción y/o publicidad propia o de terceros, venta, gestiones de cobranza, inteligencia de mercado, mejoramiento del servicio y/o satisfacción de clientes, verificaciones, consultas, control, así como cualquier otra relacionada con nuestros productos y/o servicios actuales y futuros para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y de nuestro objeto social.
• Contacto con Clientes, Empleados y/o Proveedores para el envío de información correspondiente y/o relacionada con el vínculo contractual, comercial y/u obligacional que tenga lugar entre estos y la Compañía.
• Recolección de datos para el cumplimiento de los deberes que, como Responsable de la información y datos personales, le corresponde a la Compañía.

De conformidad con el artículo 6 de la Ley 1266 de 2008, el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y los artículos 21 y 22 del Decreto 1377 de 2013, los derechos que le asisten al Titular, en relación con sus datos personales son:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado respecto del uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley de protección de datos personales, previo agotamiento del requisito de precedibilidad ante STAR SEGUIMIENTO Y CONTROL S.A.S.
• Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos personales y/o solicitar la supresión del dato. • Acceder en forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.